A Refinaria buscava uma solução para obter mais recursos e ferramentas modernas,
visando o aumento de produtividade da sua equipe enxuta de informática.
Refinaria de Petróleo Riograndense ganha produtividade Usando os benefícios do seu contrato EA, a Refinaria padroniza seu ambiente e Usando os benefícios do seu contrato EA, a Refinaria padroniza seu ambiente e usa o System Center Configurations Manager para aumento de produtividade.
A Refinaria de Petróleo Riograndense visa produzir e comercializar produtos derivados de petróleo e oferecer serviços com a máxima eficiência, satisfazendo sempre as necessidades de mercado e respeitando a segurança, o meio ambiente e a saúde ocupacional.
A Refinaria de Petróleo Riograndense visa produzir e comercializar produtos derivados de petróleo e oferecer serviços com a máxima eficiência, satisfazendo sempre as necessidades de mercado e respeitando a segurança, o meio ambiente e a saúde ocupacional.
A Refinaria possui uma equipe enxuta e eficiente de informática, que identificou a necessidade de fornecer mais recursos e um ambiente de informática com ferramentas mais modernas, de forma a reduzir custos e aumentar a eficiência e a produtividade dos funcionários. Aproveitando os benefícios do contrato de licenças corporativo com a Microsoft (Enterprise Agreement), que garante acesso a novas versões dos softwares, material de treinamento e consultoria técnica, a Refinaria decidiu pela implantação do Windows 8.1 e do Office 2013 em substituição às versões anteriores.
Para tornar eficaz o processo de migração, decidiu-se usar a ferramenta System Center Configurations Manager 2012 R2, que realizou o processo de migração automático dos computadores dos usuários, fazendo backup de dados, atualizações e a posterior restauração das informações, garantindo uma economia considerável em comparação ao processo manual.
O time de consultoria da Brasoftware atuou em conjunto com o time de informática na execução do projeto, através da montagem do ambiente de migração, realização dos testes, execução do piloto e implantação corporativa da solução.
Os maiores desafios foram garantir a compatibilidade dos aplicativos com a nova versão do Windows 8.1, realizar uma migração livre de falhas, mantendo os dados dos usuários, e habilitar os novos recursos do Office 2013 e do Windows 8.1.
Mais de 90% das aplicações foram migradas sem necessidade de compatibilidade e sem aumentos de chamados no helpdesk. Após a atualização, todos os arquivos do Office das versões antigas funcionaram sem necessidade de adequação, e a satisfação com as novas versões fez com que usuários percebessem a TI como um parceiro estratégico de negócios.
Com a solução, a Refinaria reduziu para segundos o tempo de boot dos computadores, reduziu em ao menos 30% o consumo de energia elétrica, conquistou mais rapidez, mais segurança, novas funcionalidades, mais produtividade nas tarefas diárias, facilidade para a adoção de novas versões e controle centralizado dos computadores.
